ASP door AHF-Hosting (onderdeel van CompuGroup Medical Nederland)
Voor de zorgverlener die alle ICT, met bijbehorend beheer, wil uitbesteden, is aansluiten op een ASP een mogelijkheid. MIRA functioneert zonder problemen binnen een ASP. Of het nu is voor een apotheek alleen of voor een samenwerkingsverband van apotheken en/of huisartspraktijken voor de gehele regio: de veiligheid en stabiliteit van het systeem zijn gewaarborgd. ASP (Application Service Providing) houdt in dat de gebruiker met behulp van een web-browser inlogt via een beveiligde E-Zorg verbinding op een serversysteem van AHF.
De opgave: een goed beheerd zorgsysteem.
Zo’n GBZ moet voldoen aan een flink aantal eisen. We zetten ze voor u op een rij:
- Een GBZ dient 7 dagen per week 24 uur per dag beschikbaar te zijn.
Dat is een voorwaarde voor aansluiting op het landelijk schakelpunt (LSP), het centrale knooppunt voor uitwisseling van patiëntgegevens tussen zorgaanbieders in Nederland. - Gepland onderhoud mag gemiddeld niet meer dan twaalf keer per jaar plaatsvinden en dient binnen één uur te zijn afgerond.
- Een GBZ mag gemiddeld niet meer dan één keer per maand onbereikbaar zijn ten gevolge van kleine storingen. Deze storingen dienen dan binnen vijftien minuten te zijn opgelost.
- Een GBZ mag gemiddeld niet meer dan twee keer per jaar onbereikbaar zijn ten gevolge van grote storingen. Deze storingen dienen binnen één dag te zijn opgelost.
- Een GBZ dient aantoonbaar beschermt te zijn tegen storingen als gevolg van stroomuitval, brand en blikseminslag.
U kunt daarvoor zorgen door de volgende maatregelen te treffen:
- U maakt de ruimte waar uw servers staan brandveilig.
- U zorgt ervoor dat de temperatuur in de serverruimte niet lager wordt dan 15 en niet hoger dan 20°C.
- U overweegt of u ook een waterdetector en een verhoogde vloer nodig heeft.
- U schaft een flink Uninterruptible Power Supply-systeem aan dat stroomstoringen kan opvangen.
- U denkt na over de vraag hoe uw systeem te beschermen tegen blikseminslag.
- U zorgt ervoor dat dagelijks – dus ook in het weekend – back-ups gemaakt worden en dat die back-ups veilig worden opgeslagen op een ander adres dan het adres waar het systeem staat.
- U ziet erop toe dat ook dit tweede adres beveiligd is tegen brand- en waterschade.
- U zorgt voor een systeembeheerder die verantwoordelijk is voor de verlangde beschikbaarheid van 7 dagen per week, 24 uur per dag. Met andere woorden: voor een systeembeheerder die erop toeziet dat uw systeem altijd beschikbaar is – overdag, ’s nachts, in de weekends, in de vakantieperiodes.
- Om aan alle eisen die aan een GBZ worden gesteld te kunnen voldoen, voert u uw systeem dubbel uit.
U kunt echter ook gebruik maken van de diensten van Ascon Hosting Facilities (AHF).
Door gebruik te maken van Ascon Hosting Facilities bent u zeker dat u een goed beheerd zorgsysteem heeft, zonder dat u zich daar dagelijks mee bezig hoeft te houden.
Tegelijkertijd blijft u zelf de volledige controle houden over de medische informatie van uw patiënten.
Ascon Hosting Facilities biedt u: goede zorg zonder zorgen, veilig, bedrijfszeker en snel.
Hoe zorgt AHF dat het aan deze eisen kan voldoen?
Ascon Hosting Facilities is gehuisvest in het streng beveiligde CyberCenter van KPN op Schiphol-Oost. Zonder de juist pas, vingerafdruk en aanmelding komt niemand het CyberCenter binnen. Het CyberCenter is optimaal beveiligd tegen alle denkbare calamiteiten zoals blikseminslag, stroomuitval en brand.
Alle componenten van de Ascon Hosting Facilities – servers, netwerkonderdelen, verbindingen – zijn dubbel uitgevoerd. Ook de opslag van gegevens is dubbel uitgevoerd. Alle data die zijn opgeslagen in opslag 1 worden onmiddellijk (realtime) gekopieerd naar opslag 2. Indien nodig kan dus meteen overgeschakeld worden zonder dat er gegevens verloren gaan. Bovendien worden extra back-ups bewaard in een kluis buiten het CyberCenter. Daar bovenop wordt nog een dagelijks bijgewerkte kopie van de databases overgezet naar de computerruimte van CGM Nederland in Echt. Professioneel
beheer is integraal onderdeel van de dienstverlening van Ascon Hosting Facilities.
Behalve voor veiligheid en bedrijfszekerheid zorgt Ascon Hosting Facilities ook voor snelheid. Dankzij AHF werkt MIRA soepel en snel. Dat kan doordat veel van de dubbel uitgevoerde componenten in normale toestand gebruikt worden om meer informatie te verwerken. Die snelheid wordt nog eens extra bevorderd door de directe 1Gbit-verbinding tussen AHF en het Ezorg-netwerk.
